itSMF España renueva el Comité de Valencia
Las Buenas Prácticas de la gestión del servicio crecen en la Comunidad Valenciana
La asociación profesional itSMF España renueva el comité valenciano nombrando a Manuel D. Serrat como director del comité regional y miembro de la Junta de Gobierno central. Con este nombramiento la Junta Directiva espera darle un nuevo aire y un nuevo impulso a la Comunidad Valenciana, que ha sido una región muy activa en la difusión de las buenas prácticas de la gestión del servicio.
Manuel Serrat es Doctor en Informática y Master en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información. Actualmente desempeña el cargo de responsable de Sistemas e Innovación Tecnológica en el Consorcio Provincial de Bomberos de Valencia. Además, dispone de certificaciones en ITIL, COBIT5 y PRINCE2.
Adicionalmente, en la actividad profesional de Serrat, tras un periodo en que compaginó su puesto con el de Profesor Asociado en la Universidad Politécnica de Valencia, dirige los proyectos de implantación e integración de servicios de IT para la Administración Local en que presta sus servicios, y coordina el equipo de operación y hepldesk de la misma, con especial énfasis en la adaptación al nuevo entorno regulatorio de la Administración Electrónica. También es có-presentador junto con Javier Peris del programa de radio Gestiona Valencia, Tecnología y Sentido Común, una cita obligada de los profesionales de la gestión de los servicios y de las buenas prácticas TI.
