Las navieras apuestan por los servicios Wi-Fi a bordo para mejorar la experiencia del pasajero
Balearia, FRS y Naviera Armas incorporan Wi-Fi vía satélite en sus buques de la mano de Quantis. Balearia, FRS y Naviera Armas cuentan ya con un buque equipado con conectividad Wi-Fi y su intención es proveer de estos servicios al pasajero en la totalidad de sus flotas.
La multinacional española de servicios satelitales ha formalizado acuerdos como proveedor oficial de Balearia, FRS y Naviera Armas, a las que facilitará conectividad a Internet que les permitirá ofrecer servicios WiFi de máxima calidad a los pasajeros de sus ferries y, también conexión para atender las necesidades de la navegación y de las tripulaciones.
Balearia cubre los trayectos entre la península y las Islas baleares, FRS entre el sur de España y el norte de Marruecos y Naviera Armas ofrece servicios de ferry entre las diferentes islas Canarias y con Huelva. En todos los casos, Quantis facilita el servicio satelital, todo el equipamiento necesario (antenas, módems, etc.) y los servicios Wi-Fi y Hot Spot, capaces de dar acceso a Internet de máxima calidad a los pasajeros de estos buques, que puedan trasladar una media de 700 personas.
“Las capacidades de ancho de banda se han multiplicado por tres en los últimos años y los costes de los equipos y de las conexiones también han bajado, lo que está animando a estas compañías a ofrecer servicios W-iFi a sus pasajeros y mejorar su experiencia como clientes, porque el Wi-Fi es un valor diferencial respecto a sus competidores”, señala David Carmona, director de Servicios de Movilidad de la operadora satelital.
En cada uno de los casos, Quantis facilita un servicio a medida de las necesidades y requerimientos de cada cliente.
