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'La Sociedad en Red' destaca la penetración 'casi' universal de las TIC en las empresas españolas

El informe, elaborado por el ONTSI, pone de manifiesto que la penetración del ordenador, el acceso a Internet y la telefonía móvil son casi universales entre las pymes y las grandes empresas y continúa creciendo entre las microempresas, en tanto que tres tercios de hogares españoles optan por contratar paquetes TIC.

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El Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha presentado hoy el informe anual “La Sociedad en Red 2015”, elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), que gestiona la entidad pública Red.es. El director general de Red.es, Daniel Noguera, ha dado a conocer los principales datos que recoge el estudio, en el marco del 30 Encuentro de Telecomunicaciones y Economía Digital, que organiza Ametic en Santander.

El informe destaca que la penetración del ordenador (99,2%), la conexión a Internet (98,4%) y la telefonía móvil (96,1%) son casi universales entre las pymes y grandes empresas, y continúa creciendo de forma notable entre las microempresas -con penetraciones del 74,1%, 68% y 76,5%, respectivamente-.

Por quinto año consecutivo, crece de forma importante la penetración de banda ancha móvil en las pymes y las grandes empresas con Internet, alcanzando el 80,7 %. Sin embargo, en el caso de las microempresas se rompe esta tendencia de crecimiento y, en 2015, la penetración se sitúa en el 65,4%, un punto porcentual menos que en 2014.

En 2015, el 15,4% de las empresas de 10 o más empleados compró algún servicio de cloud computing, aunque sigue habiendo diferencias en función del tamaño de la empresa. Por su parte, el 5,1% de las microempresas también contrató este tipo de servicios, lo que supone un descenso de tres puntos porcentuales en relación a 2014. Entre los servicios más demandados, en todos los casos, se incluyen el almacenamiento de ficheros y el correo electrónico. Además, en las empresas de 10 o más empleados al 22,6% del personal se le ha facilitado un dispositivo portátil con acceso a Internet para uso empresarial, mientras que en el caso de las microempresas el porcentaje desciende al 17,9% de sus empleados.

El uso de medios sociales sigue incrementándose en las pymes y las grandes empresas (39,3%), pero desciende en el caso de las microempresas (27%). En ambos casos, las redes sociales son las más utilizadas (94,4% en las primeras y 93,5% en las segundas). En el ámbito de soluciones tecnológicas, el uso de software de código abierto disminuye ligeramente (tres décimas) en las empresas de 10 o más empleados y se sitúa en el 85,3%, sin embargo, mantiene su tendencia creciente en el caso de las microempresas donde lo utilizan 6 de cada 10.

El porcentaje de pymes y grandes empresas con sitio o página web (76,6%) ha experimentado un fuerte incremento en 2015. Aunque, en lo que se refiere a las microempresas desciende y se sitúa en el 27,8%, siendo el servicio cuya penetración alcanza una mayor variación, desde el 11,5% en el sector de transporte y almacenamiento hasta el 73,4% en el de hostelería y agencias de viaje.

En cuanto al comercio electrónico, crece su uso entre las microempresas mientras desciende en el caso de las pymes y las grandes empresas. En 2014, en el caso de estas últimas, el 27,6% realizó compras por esta vía y el 17,6% ventas (0,9 y 0,2 puntos menos que el año anterior, respectivamente). Por su parte, en lo que se refiere a las microempresas, el 12,3 % realizaron compras online y 3,6% vendieron por Internet (3 y 0,1 punto más, respectivamente).

El año 2014 puede considerarse como positivo para el sector de las TIC y de los contenidos, ya que tres de los cuatro indicadores (número de empresas, cifra de negocios y número de empleados) han experimentado un relevante crecimiento. El número de empresas activas en 2014 ha crecido un 3,6%, hasta las 30.797. De ellas, el 69,4% pertenece al sector TIC y el 30,6% al de contenidos.

La cifra de negocios alcanzó en 2014 los 90.359 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 2,4% respecto a 2013. El 84,4% del total corresponde al sector TIC y el 15,6% al sector de contenidos. Ambos sectores consiguieron aumentar su cifra de negocios. También lo hizo el sector de contenidos digitales que incrementó su cifra de negocios un 13,8%, alcanzando los 8.060 millones de euros. El número de personas ocupadas en el sector se situó en 2014 en las 427.348. Esta cifra representa un aumento del 3,6%. Entre 2009 y 2014, el sector ha sido capaz de mantener en su totalidad los niveles de empleo, a pesar de la crisis económica.

Servicios TIC en España

En 2015 se ha consolidado la contratación conjunta de servicios TIC. En el tercer trimestre del año, el 71,7% de los hogares contaba con paquetes de servicios TIC. El más común es el que agrupa telefonía fija, telefonía móvil e Internet (53,3% de los hogares con paquetes TIC). El precio es el motivo principal para optar por la contratación conjunta.

El 44,2% de los hogares cuenta con tres servicios TIC contratados y el 26,6% con cuatro. El servicio más contratado es la telefonía móvil (97% de hogares), seguido de la telefonía fija (83,4%) e Internet (73,3%). El gasto medio mensual por hogar en servicios TIC alcanzó los 63,5 € (IVA incluido) a finales de 2015. Atendiendo al tipo de servicio, la telefonía móvil alcanza los 31,2€, seguida de la TV de pago (24,2€) y de Internet (16,6€).

La penetración de Internet en los hogares españoles ha experimentado un crecimiento positivo. Así, el 78,7% de los hogares de nuestro país dispone de Internet y casi la totalidad (99,7%) de los hogares que se conectan a Internet lo hacen a través de banda ancha.

Según refleja el informe del ONTSI, a finales de 2015 ocho de cada diez hogares disponen de algún tipo de ordenador y casi la mitad (48,6%) contaba con una tableta. El dispositivo más frecuente es la televisión de pantalla plana, presente en el 83,1% de los hogares. El 18,5% de ellos dispone de Smart TV o televisión con conexión a Internet.

El smartphone continúa a la cabeza en cuanto a equipamiento TIC individual, es utilizado por seis de cada diez individuos de 15 años o más. Por su parte, el teléfono móvil alcanza una penetración del 90,1%.

 



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