Los consumidores están más preocupados por el cibercrimen que por el crimen físico

Sophos, compañía especializada en seguridad para protección de redes y end-points, ha anunciado los resultados de una encuesta reciente en la que se ha preguntado a los consumidores por sus conocimientos sobre phishing, ransomware, malware, spyware, ataques y otras ciberamenazas. Significativamente, la encuesta revela que los consumidores están más preocupados por el cibercrimen que por la delincuencia física mundial.

De los encuestados, al 63% le preocupan las pérdidas económicas debido a una violación de los sistemas, el 61% se muestra preocupado de que los cibercriminales se apoderen de su ordenador para enviar campañas de spam y malware a sus contactos y a otras personas inocentes, y al 58% le preocupa que los ciberdelincuentes inutilicen sus equipos.

En contraste, a un 46% le preocupa que le roben, agredan físicamente o entren en su coche; al 52% le preocupa que su casa sea robada y el 56% de los encuestados se muestra preocupado por el terrorismo. El estudio fue realizado a 1.250 consumidores de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Austria y Suiza.

"Los ataques de hoy en día suelen comenzar desde sitios web legítimos que han sido hackeados (sin conocimiento de la gente que los visita) o por phishing, enviando correos falsos diseñados para parecer reales, incitando a los consumidores a que abran documentos infectados o a hacer clic en URL malintencionadas. Una vez que los usuarios involuntariamente han hecho clic, el ransomware se ejecuta en segundo plano y, a continuación, bloquea y hace rehenes sus archivos personales, fotos y otros datos valiosos hasta que se paga el dinero a los criminales”, afirma John Shaw, vicepresidente de Enduser Security Group de Sophos.

A pesar de la preocupación general mostrada por la ciberdelincuencia entre los consumidores encuestados, la concienciación sobre el phishing y el ransomware sigue siendo relativamente baja. El 47% no está familiarizado con el phishing o lo percibe como una amenaza baja, algo preocupante teniendo en cuenta que se trata del método de ataque número uno utilizado para obtener acceso a la información personal. Más del 30% de los encuestados considera que está extremadamente desprotegido, se muestra inseguro de estar protegido o ignora completamente los ataques de phishing. El 31% de los encuestados dijo que no está familiarizado con el ransomware o lo percibe como una amenaza menor.

"Aquellos que están dentro de los círculos de ciberseguridad saben que el ransomware se ha convertido en un negocio lucrativo de miles de millones de dólares para todo un ejército de ciberdelincuentes que usan kits de herramientas desarrolladas por "superhackers". Estos kits de herramientas ponen técnicas avanzadas de exploits al alcance de cualquier persona de mentalidad criminal que esté mínimamente instruida en informática para llevar a cabo ciberataques fácilmente", explica Shaw. "Es hora de que los consumidores sepan más sobre los trucos y el negocio de los ciberdelincuentes y cómo sus amenazas están en constante evolución".

No sorprende que el malware tradicional y el spyware (ciberamenazas que han estado con nosotros durante mucho tiempo) se perciban como las mayores amenazas. Un 59% del total de encuestados opina que el malware es una amenaza extremadamente grande y para un 54% el spyware también es considerado una amenaza considerablemente grande.

"Los consumidores son los más vulnerables al ransomware, al malware y al spyware, porque a diferencia de lo que sucede en el trabajo, no tienen un departamento de TI mirando por encima de sus hombros y gestionando su ciberseguridad como parte de una tarea a tiempo completo", señala Shaw. "En muchas casas hay una persona que ofrece ‘soporte TI’ a familiares y amigos, dentro y fuera del hogar, pero esa persona no siempre está del todo segura de saber lo que debería hacer o de si tiene el tiempo para hacerlo."

La falta de concienciación también pone a los demás en riesgo

El 55% de encuestados por Sophos dice asesorar a otra persona sobre cómo mantener protegidos sus ordenadores contra el malware y los ataques cibercriminales. De estas personas que asesoran a terceros, un 14% no está realmente segura de haber llevado a cabo una copia de seguridad de forma correcta ni tampoco de ser capaces de poder recuperar los datos en caso de darse una brecha de seguridad en dichos ordenadores. El 18% de quienes asesoran a otros reconoce no estar seguro del todo de lo que hace, por lo que finalmente en total hasta un 32% de personas que confía su ciberseguridad a otros es potencialmente vulnerable a una violación de datos.

Además, el 11% de quienes asesoran sobre la ciberseguridad del ordenador de otros no está seguro de que esos equipos estén protegidos contra ciberdelincuentes y virus, mientras que un 14% de encuestados reconoce no tener ni idea de si realmente está o no protegiendo adecuadamente los ordenadores de otros. Esto significa que hasta un 25% de los ordenadores domésticos administrados por otras personas, según demuestra la encuesta de Sophos, es vulnerable a la ciberdelincuencia, incluyendo el phishing y el ransomware.

Los datos de la encuesta de Sophos demuestran la necesidad de una ciberseguridad remota basada en la nube, como Sophos Home, que permite a la gente administrar fácilmente la protección de múltiples ordenadores y de múltiples personas desde un único panel de control.

Sophos Home es una solución gratuita que combina antivirus y bloqueo de URL para proteger los ordenadores personales y los Mac contra el malware, virus, ransomware y sitios web inapropiados. Los usuarios pueden administrar la seguridad de hasta 10 equipos desde cualquier navegador, incluyendo PC y Mac en ubicaciones remotas.